Pagamento

Informações para pagamento com cartão de crédito

Para os clientes Conube que optarem pelo pagamento da mensalidade com o cartão de crédito, seguem algumas orientações importantes:

  1. A mensalidade vence sempre no dia 30 de cada mês.
  2. Métodos de pagamento habilitados: cartão de crédito (bandeiras Visa e Mastercard).
  3. Uma vez cadastrados os dados, eles permanecerão vigentes até qualquer alteração ou inatividade.
  4. Utilizamos uma conexão segura e todos os dados fornecidos são mantidos em total sigilo.
  5. Caso o seu cartão não tenha saldo disponível para debitar na data do vencimento, nossa ferramenta está programada para diariamente efetuar a tentativa de pagamento. Se perder o vencimento, a cobrança dos encargos financeiros (previsto em nosso contrato) ocorrerá na mensalidade do próximo mês.
  6. É possível fazer a troca dos dados do cartão. Basta informar até o dia 20 de cada mês no canal financeiro@conube.com.br
  7. É de responsabilidade do cliente informar previamente e dentro do prazo de vencimento da mensalidade o cancelamento do cartão.
  8. O procedimento do envio de confirmação após dois dias de recebimento, permanece.
  9. Você continuará recebendo nossos e-mails de detalhamento da fatura, que, por sua vez, será debitada do seu cartão.
  10. Nossa nota fiscal será emitida logo após a confirmação do seu pagamento.
  11. O não pagamento por dois meses ocasionará o cancelamento automático da prestação de serviços por parte da Conube, incluindo acesso à plataforma.
  12. Aderindo ao pagamento com o cartão de crédito, há um período mínimo de 12 meses neste modelo.